Набело
Доставка и оплата
Доставка СДЭК и Яндексом по РФ, самовывоз в Ульяновске. Оплата картой, чек на email. Юр.лицам — счёт по запросу.
Как получить заказ
Самовывоз в Ульяновске. Заберите готовый заказ из мастерской. Адрес и режим работы — на странице «Контакты». Сообщим о готовности — приезжаете и забираете.
Доставка курьерскими службами. Работаем с СДЭК и Яндекс Доставкой. Передаём заказ в выбранную транспортную компанию сразу после готовности. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от тарифа службы, веса посылки и города получения.
Сроки
Изготавливаем после оплаты и проверки макета. Срок зависит от загрузки производства и сложности заказа — сообщаем при подтверждении. Срок доставки определяет транспортная компания по своему тарифу. Точный срок до двери — в личном кабинете СДЭК или Яндекс Доставки по трек-номеру.
Способы оплаты
Картой онлайн. Принимаем оплату на сайте через стандартный платёжный модуль. Чек на email — автоматически после оплаты.
Юридическим лицам. На старте работаем по той же схеме: оплата картой и чек. Если нужен счёт и закрывающие документы — выставляем по запросу после оформления заказа. Срочные заказы это не задерживает: производство стартует сразу после оплаты.
Работаем без НДС на УСН.
Гарантии и брак
Брак печати. Если печать пришла с дефектом — полосы, искажение цвета, повреждение полотна — переделываем за свой счёт. Сообщите о браке в течение трёх дней после получения, приложите фото.
Ошибки в макете. Печатаем то, что прислали. Если в макете опечатка, неверный цвет, сдвиг или неподходящее разрешение — переделка платная. Поэтому перед оплатой проверьте файл по требованиям к макету.
Повреждение при доставке. Если упаковка вскрыта или товар повреждён при получении — не подписывайте акт без отметки о повреждении. Передайте фото и описание повреждений — поможем оформить претензию к транспортной компании.